Quelle est la différence entre un produit reconditionné et un produit d'occasion ?
Un produit reconditionné a été testé, nettoyé et remis à neuf par des professionnels, avec remplacement des pièces défectueuses si nécessaire. Il est vendu avec une garantie. Un produit d'occasion est simplement revendu tel quel par son ancien propriétaire, sans vérification approfondie ni garantie.
Quelle garantie est offerte sur les produits reconditionnés ?
Tous nos produits reconditionnés sont couverts par une garantie minimum de 12 mois, incluant les pièces et la main d'œuvre. Cette garantie vous protège contre les défauts de fabrication et les problèmes techniques.
Les produits reconditionnés sont-ils aussi performants que les neufs ?
Oui, nos produits reconditionnés offrent des performances équivalentes aux modèles neufs. Chaque appareil est testé pour garantir son bon fonctionnement et ses composants critiques sont vérifiés ou remplacés si nécessaire.
Comment sont classés les états des produits reconditionnés ?
Nous classons nos produits selon leur état cosmétique : 'Comme neuf' (aucune trace d'usure), 'Très bon état' (traces d'usure minimes), 'Bon état' (quelques traces d'usure visibles) et 'État correct' (traces d'usure notables mais fonctionnement parfait).