La garantie dépend du vendeur Cdiscount Seconde Vie. Les achats auprès de professionnels sont couverts par la garantie légale de conformité (2 ans pour les biens d'occasion vendus par un pro). Vérifiez la durée commerciale annoncée sur la page du vendeur avant achat.

Les achats à distance chez un professionnel ouvrent généralement droit à un délai de rétractation de 14 jours, sauf exceptions prévues par la loi. Vérifiez la politique de retour de Cdiscount Seconde Vie sur leur site avant de finaliser votre commande.

Cdiscount Seconde Vie indique une livraison en 1-7 jours ouvrés. Les délais exacts dépendent de votre code postal et du transporteur choisi au moment du paiement.

Dero est un comparateur de produits d'occasion et reconditionnés : nous référençons les meilleures offres, mais la vente et le paiement sont gérés par le vendeur partenaire (Cdiscount Seconde Vie). Vous bénéficiez ainsi directement de sa garantie, de sa politique de retour et de son service client.

Contactez directement le service client de Cdiscount Seconde Vie, où vous avez passé commande et effectué le paiement. Les coordonnées figurent généralement dans l'e-mail de confirmation. Dero ne gère pas les commandes, mais vous aide à comparer les offres reconditionnées disponibles.

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